Gepäckträger Bastuck
Verfasst: 18. Sep 2006, 20:35
Nix als Ärger mit dieser Firma, eigentlich wollte ich da nichts mehr kaufen, die waren aber die einzigen , die den Gepäckträger für meinen MK 3 liefern konnten und ich brauchte den für meinen Urlaub.
Da ich von Reiner M. aus Berlin schon wusste dass sein Teil extrem schlecht war , hab ich vor der Bestellung bei Bastuck angerufen. Aussage von Herrn Becker : Die Gepäckträger sind einwandfrei, er verbürgt sich persönlich dafür. Das Teil kam einen Tag später schon an, allerdings hat mich nach dem Auspacken echt der Schlag getroffen: Alle Schweissnähte matt, eine Befestigungsschraube fehlt. Dann hab ich das Teil mal probeweise drangehalten: Schlossplatte krumm und über 3 cm zu weit oberhalb des Schlosses, ausserdem hab ich mir den Lack versaut, da an der Platte ein Grat war den ich nicht gleich bemerkt hab. Ich hab dann die 2 Halter unter die Scharniere geschraubt und wollte den Gepäckträger dann befestigen: Dies war auch nicht möglich, da die Halter so konstruiert sind dass sie Mitte der Rohre vom Gepäckträger sind, sprich die Rohre müssten geschlitzt sein, sind sie aber nicht. Ich hab 3 Stunden an dem Scheiss rumgebastelt, da wir einen Tag später in Urlaub gefahren sind und dem Bastuck ne mail geschickt. Als Antwort kam dann ich zitiere:Sehr geehrter Herr Maus
Vielen Dank für Ihre Mail.
Zuerst sollten wir mal feststellen das dieses Teil nicht bei uns produziert wird sondern
in England. Wir vertreiben diesen Artikel in unserem Program.Bisher haben wir keine
negativen Erfahrungen damit gehabt. Das diese Schloßlasche je nach Fahrzeug
nachzurichten ist , ist für uns normal. Dies sind Zurüstteile und keine original
Ersatzteile.Was die Schweißnähte betrifft so ist dieses vertretbar. Diese können je nach
gefallen nachpoliert werden. Die fehlende Schraube ist wohl das größte Übel. Das
dürfte nicht passieren. Wir haben unsere anderen Gepächträger alle kontrolliert und
festgestellt, das überall eine Schraube mit Hutmutter und Unterlegscheibe fehlt.
Diese werden wir Ihnen nartürlich so bald Sie aus Ihrem Urlaub sind sofort nachliefern.
Nach einer Anbauprobe des Trägers, können wir nicht feststellen das sonst
irgendwelche Nacharbeiten erforderlich sind.
Bitte melden Sie sich nach Ihrer Rückkehr, damit wir Ihnen die Schraube nachsenden
können.
Dieser Sch....laden hört von mir nur noch über meinen Anwalt, das ist doch unfassbar!
Ich kann jedem nur raten , da nichts einzukaufen
saure Grüsse Chris
Da ich von Reiner M. aus Berlin schon wusste dass sein Teil extrem schlecht war , hab ich vor der Bestellung bei Bastuck angerufen. Aussage von Herrn Becker : Die Gepäckträger sind einwandfrei, er verbürgt sich persönlich dafür. Das Teil kam einen Tag später schon an, allerdings hat mich nach dem Auspacken echt der Schlag getroffen: Alle Schweissnähte matt, eine Befestigungsschraube fehlt. Dann hab ich das Teil mal probeweise drangehalten: Schlossplatte krumm und über 3 cm zu weit oberhalb des Schlosses, ausserdem hab ich mir den Lack versaut, da an der Platte ein Grat war den ich nicht gleich bemerkt hab. Ich hab dann die 2 Halter unter die Scharniere geschraubt und wollte den Gepäckträger dann befestigen: Dies war auch nicht möglich, da die Halter so konstruiert sind dass sie Mitte der Rohre vom Gepäckträger sind, sprich die Rohre müssten geschlitzt sein, sind sie aber nicht. Ich hab 3 Stunden an dem Scheiss rumgebastelt, da wir einen Tag später in Urlaub gefahren sind und dem Bastuck ne mail geschickt. Als Antwort kam dann ich zitiere:Sehr geehrter Herr Maus
Vielen Dank für Ihre Mail.
Zuerst sollten wir mal feststellen das dieses Teil nicht bei uns produziert wird sondern
in England. Wir vertreiben diesen Artikel in unserem Program.Bisher haben wir keine
negativen Erfahrungen damit gehabt. Das diese Schloßlasche je nach Fahrzeug
nachzurichten ist , ist für uns normal. Dies sind Zurüstteile und keine original
Ersatzteile.Was die Schweißnähte betrifft so ist dieses vertretbar. Diese können je nach
gefallen nachpoliert werden. Die fehlende Schraube ist wohl das größte Übel. Das
dürfte nicht passieren. Wir haben unsere anderen Gepächträger alle kontrolliert und
festgestellt, das überall eine Schraube mit Hutmutter und Unterlegscheibe fehlt.
Diese werden wir Ihnen nartürlich so bald Sie aus Ihrem Urlaub sind sofort nachliefern.
Nach einer Anbauprobe des Trägers, können wir nicht feststellen das sonst
irgendwelche Nacharbeiten erforderlich sind.
Bitte melden Sie sich nach Ihrer Rückkehr, damit wir Ihnen die Schraube nachsenden
können.
Dieser Sch....laden hört von mir nur noch über meinen Anwalt, das ist doch unfassbar!
Ich kann jedem nur raten , da nichts einzukaufen
saure Grüsse Chris
, hatte damals wahrscheinlich genau das gleiche Teil welches sie Dir jetzt zugeschickt haben. Habe leider von diesem Schrott glaube keine Fotos gemacht. Made in England glaub' ich auch nicht, bei all der etwas anderen Auffassung der Engländer zu Qualität und Ausführung wäre dies Teil definitiv nicht von der Insel gekommen... Ich glaub' vielmehr, daß die Dinger irgendwo in der Türkei oder sonstwo im Ostblock entstehen...
. Bei Firma B. hilft gar nichts mehr, - ausser vielleicht sollte er mal bei der Triumph Competition sein Auto mit all den "guten" Erstzteilen bestücken, die er seinen Kunden andreht. Das gäbe bestimmt eine "erfolgreiche" Saison... 